TAP – Procedimentos para Voos Cancelados (UN) – Atualizado em 14 jun. 2021

Veja as condições de alteração involuntária abaixo:

• Nova data de viagem:

Para bilhetes totalmente por iniciar ou para bilhetes parcialmente usados

permitida alteração da data da viagem dentro de validade do bilhete

• Mesma Rota – Waive da Taxa de Alteração (DU) e sem cobrança de diferença tarifária:

Remarcar na mesma cabina

Remarcar no mesmo RBD ou no RBD mais baixo disponível

Não há recálculo; ou seja, mantêm-se mesma construção tarifária no novo bilhete

Alteração sem  quaisquer custos; ou seja, não se cobra a taxa  de alteração (taxa DU), nem a diferença tarifária, se existir.

• Endorsements: CV19TP

• Alterações de Rota e/ou Bilhetes com voos interline ou Code Share:
  • consulte as condições junto do Help Desk Agências

EMD de serviços associados poderão ser usados na nova reserva

Reembolsos: veja as condições de reembolso em caso de irregularidade AQUI:

Pode manter o PNR ativo e bilhete em aberto para remarcar mais tarde:

0 OTH YY GK1 LIS 20SEP-KEEP BOOKING ALIVE COVID

Sabre: data = data atual + max. 180 dias

 Atenção:

→ Chamamos a atenção para a obrigatoriedade da remarcação  feita na mesma classe de reserva (RBD) do bilhete ou na mais baixa disponível.

→ Qualquer alteração feita após a remarcação por irregularidade será considerada voluntária e como tal segue as regras da tarifa.

→ Em caso subsequente de alterações/reemissões voluntárias deve ser sempre respeitada, ou tida em conta a classe/fare do bilhete original ou, anterior à reemissão por UN.